Release Notes 28.07.23

Transparenter Workflow, Verbessertes Benutzererlebnis, Fehlermeldung bei Pflichtfeldern, Optimierte Fehlermeldung bei Emailanhängen

Diese Woche haben wir aufregende  Release Notes für Sie: Ab sofort können Sie abgelehnte Dokumente einsehen und zur Überprüfung bereitstellen. Tooltips für ausgegraute Symbole bei fehlenden Berechtigungen ermöglichen eine verbesserte Navigation. Zudem wurden Fehlermeldungen bei fehlenden Pflichtfeldern optimiert und präzisere Fehlermeldungen für ungültige E-Mail-Anhänge bereitgestellt. Wir hoffen, dass Ihnen diese Funktionen eine angenehmere und effizientere Erfahrung bieten

Transparenter Workflow : Abgelehnte Dokumente aus Workflow weiterhin einsehbar 

Ab sofort bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, abgelehnte Dokumente einzusehen, um sie zur Überprüfung zur Verfügung zu haben. Diese Dokumente werden in einem neuen Reiter/Tab angezeigt, der eigens für diesen Zweck vorgesehen ist. Lediglich im Falle einer doppelten Ablehnung wird das Dokument aus der Workflow-Übersicht entfernt.

Durch diese neue Funktionalität wird der Überprüfungsprozess für abgelehnte Dokumente deutlich verbessert, da sie leicht zugänglich bleiben, ohne den Workflow zu behindern.

Ihr Mehrwert 

• Unsere Kunden können abgelehnte Dokumente einsehen, was zu mehr Transparenz und mehr Zufriedenheit führt.
• Der Überprüfungsprozess wird beschleunigt, da Mitarbeiter schnell auf abgelehnte Dokumente zugreifen können.
• Fehlerbehebung und Korrekturen werden erleichtert, was die Effizienz des gesamten Workflows steigert.

• Integration in das Kundenportal für einfache und sichere Einsicht der abgelehnten Dokumente.
• Einrichtung eines administrativen Zugriffs für Mitarbeiter zur weiteren Analyse und Bearbeitung der abgelehnten Dokumente.
• Implementierung von Filtern und Suchfunktionen, um die Auffindbarkeit der relevanten Dokumente zu verbessern.

Verbessertes Benutzererlebnis: Tooltips für ausgegraute Symbole bei fehlenden Berechtigungen

Wir bieten ein verbessertes Benutzererlebnis durch die Einführung von Tooltips für ausgegraute Symbole aufgrund fehlender Berechtigungen. Dadurch können Benutzer sofort erkennen, wenn bestimmte Symbole inaktiv oder ausgegraut sind, weil sie nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Wenn Sie mit der Maus über ein ausgegrautes Symbol fahren, wird automatisch ein Tooltip angezeigt, der darüber informiert, welche Berechtigungen erforderlich sind, um die Funktion zu nutzen.

Fehlermeldungen bei ausständigen Pflichtfeldern während der Benutzererstellung

Wenn Sie einen neuen Benutzer hinzufügen oder einladen und dabei wichtige Pflichtfelder wie die Sprachauswahl oder die E-Mail-Adresse vergessen, werden jetzt klare Fehlermeldungen angezeigt. Versucht ein Benutzer fortzufahren oder zu speichern, ohne alle erforderlichen Informationen einzugeben, erscheint eine deutliche Fehlermeldung. Zudem haben wir die Seite verbessert, sodass sie automatisch zum Feld scrollt, bei dem eine Fehlermeldung zu einem Pflichtfeld angezeigt wird. Dadurch wird das Erkennen fehlender Informationen noch einfacher und bequemer.

Optimierte Fehlermeldungen für E-Mail-Anhänge

Wir haben die häufigsten Fälle fehlerhafter E-Mail-Anhänge analysiert und spezifischere Fehlermeldungen implementiert. Dadurch wissen unsere Benutzer genau, was schiefgelaufen ist und müssen nicht den Support kontaktieren, um das Problem zu beheben.

Bisher wurden bei ungültigen E-Mail-Anhängen lediglich allgemeine Fehlermeldungen verschickt. Ab sofort erhalten Sie jedoch detaillierte Informationen zur Ursache, wie beispielsweise ungültige Dateiformate oder eine Datei mit einer Größe von Null.